Cambios camaleónicos del consumo

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Hace algunos años, fundé mi propia empresa de diseño para web.

Kuroniria sigue fungiendo como la empresa eje en estrategias para redes sociales y diseño web. Tengo la fortuna de contar con clientes que creen en el proyecto y ejecutan paso a paso, las guías que vamos generando día a día, sesión tras sesión.

Es realmente gratificante entender cómo se van moviendo los espectros a nuestra meta.
Cuando haces un recuento de todas las inversiones realizadas para el aprendizaje, vale la pena recordar a todas las personas que han hecho posible esto. De las horas invertidas en lecturas e investigación.
En aplicar cada plan y entender que los procesos para llegar al destino, no son cosas totalmente estables.

Los algoritmos van cambiando y cada vez, las redes sociales se vuelven más “astutas”.
Para hablar de los cambios en los algoritmos de Facebook y demás redes sociales, tendríamos que aplicar unas horas de podcasting con los expertos en la materia.
Lo único que puedo decirte, es que debes confiar en tu juicio de valor y el instinto para re-conocer los cambios necesarios para llegar a la meta.
Hace algunos días, leía a Jane Blakeborough, en relación al consumidor camaleónico:

Alongside this communication they must invest in all possible analytics, to dissect their audiences and build a deeper understanding of their preferences and behaviour, thereby enabling the chameleon consumer to be recognised and treated as an individual.

Across all channels and devices, consumers are more likely to act when marketing messages are tailored to their personal wants and needs. A 2013 study from Infosys found that 86% of consumers say personalisation plays a role in their purchasing decisions. That means personalisation is not just an option for brands in the mobile era, but a mandate


—Jane Blakeborough

Cada día, con la cantidad de datos que van surgiendo, nos volvemos más exigentes y la gente entra en una lucha constante de personalización en sí misma.
Esto se debe a un efecto que denomino No tags
Pareciera que hay un target emergente que busca no ser “etiquetado” en una o varias marcas.
Intenta ser único dentro del ecosistema.

De ahí, partimos hacia el éxito de algunas marcas nacionales como lo son Ben & Frank (por ejemplo) que siguen este patrón de personalización, cumpliendo con su cometido: ser ese producto único.

No estamos buscando el hilo negro.
Re-descubrimos patrones de consumo y ejecutamos estrategias afines al análisis de Jane

This radical ‘metamorphosis’ has significant consequences for brands, which must adapt to accommodate these changing demands. Gone are the days of assigning consumers to a clearly defined socio-economic segment. And gone too are the old limitations on consumer power. Customers are no longer confined to set stores, locations and opening times, and are now more fickle in their loyalty
  • ¿Cómo generar lealtad en un mundo tan cambiante y con una generación que pierde el hilo de ello?

Veré el futuro de ello en poco tiempo.
Mientras, disfrutaré y aprenderé más sobre este tópico.

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